Jak usprawnić pracę w firmie przy pomocy narzędzi IT - konsultacje.
2019-07-29
Chcesz poznać użyteczne i tanie narzędzia IT do usprawnienia pracy w firmie? Weź udział w konsultacjach z Mateuszem Kaczmarczykiem, które z początkiem sierpnia odbędą się w Inkubatorze Przedsiębiorczości.
Konsultacje zostały przygotowane z myślą zarówno o firmach produkcyjnych, jak i usługowych, które korzystają z excela, thunderbirda i innych popularnych narzędzi do zarządzania pracą i komunikacji z klientami w działach sprzedaży/serwisu/obsługi klienta.
Dlaczego warto wziąć udział w spotkaniu? Każdy uczestnik spotkania pozna komunikatory firmowe i systemy zarządzania relacjami z klientem (CRM); systemy do zarządzania projektami; systemy "ticketowe" do obsługi zgłoszeń. Konsultant podpowie, jakie programy wydają się być najtrafniejsze dla Twoich potrzeb i jak je wdrażać. Wskaże także korzyści, ograniczenia i różnice między płatnymi i darmowymi wersjami narzędzi IT. Konsultacje są bezpłatne i będą miały charakter indywidualny. Każdemu zainteresowanemu lub grupie osób reprezentujących jedną firmę doradca będzie mógł poświęcić godzinę.
Wybierz dogodną dla siebie godzinę:
BIO konsultanta
Mateusz Kaczmarczyk - obecnie współwłaściciel firmy zajmującej się optymalizacją funkcjonowania innych przedsiębiorstw. Manager z 12-letnim doświadczeniem, w każdej swojej pracy wdrażał narzędzia mające usprawnić procesy i komunikację, oraz zmaksymalizować efekt oszczędzając czas pracy.
Specjalizuje się w:
- optymalizacji działów obsługi klienta / serwisu;
- wdrażaniu narzędzi usprawniających pracę (systemy ticketowe, komunikatory, systemy do zarządzania projektami);
- reorganizacji i usprawnianiu przepływu informacji w firmie
- IT / Cloud services;
- IT / Hosting;
- Produkcja maszyn - FCMG;
- Agencja Interaktywna / Marketing
- Wdrożone systemy ticketowe - 3;
- Zoptymalizowane DOK - 3;
- Zoptymalizowane działy serwisu - 1;
- Wdrożone CRM - 2;
- Komunikatory firmowe - 4;
- Zoptymalizowane procesy przepływu informacji od wejścia zamówienia do skończenia usługi / produktu - 3