Jak działają urzędy? Informacja dotycząca kontaktu z placówkami państwowymi.
2020-03-17
W związku z aktualnie panującą sytuacją warto zapoznać się z zasadami pracy placówek państwowych.
ZUS
ZUS apeluje o ograniczenie bezpośrednich wizyt w placówkach, a w razie potrzeby pilnego kontaktu skorzystanie z:
- informacji telefonicznej (tel. 22 560 16 00 - konsultanci są dostępni w dni robocze pon. - pt. godz. 7.00 - 18.00) po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
- 1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
- 2 - Renty i emerytury,
- 3 – Zasiłki,
- 4 - Informacje dla ubezpieczonych,
- 5 - Informacje dla płatników,
- 7 - Ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności
- 9 - Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
- komunikacji mailowej - adres e-mail do zapytań ogólnych WYŚLIJ WIADOMOŚĆ
- usług elektronicznych dostępnych na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS